企业如何进行舆情管理
众口铄金,积毁销骨。舆情无论是对个人、企业、还是政府,都有重大影响。那么企业如何进行舆情管理呢?下面由多肉网络公关为大家进行介绍。
企业如何进行舆情管理?
1、建立舆情监管部门,完善监管机制
建立舆情监管部门,完善舆情监管机制,利用网络舆情监测系统等手段,监测舆情信息
,一经发现,马上安排专员跟进处理,防止舆情大面积爆发。
2、营造良好口碑环境
做品牌口碑营销,为品牌营造良好的口碑环境,防止一有舆情发生,就出现一面倒的情况。
3、与公关公司进行良好合作
和公关公司交好,出现不好处理的舆情,可让公关公司代为处理,毕竟公关公司就是专业做这个,比公司自行摸索由经验多了。
舆情一爆发,目前企业无法处理,怎么办?
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1、危机公关培训
为企业提供危机公关培训,培养专业危机公关处理人才,培训范围包括舆情监测、舆情处理、善后工作。
2、法务顾问
企业对舆论事件无法精准把握或处理时,我们的法务和公关团队可提供相关法务咨询及应对措施
3、公司业务法律风险评估
提供公司业务就法律上所造成的风险进行评估
4、舆情处理
协助企业处理负面舆情,压制舆情信息,阻断舆情继续发酵,挽回品牌声誉
5、善后工作
压制负面信息后,对品牌进行维护,尽可能降低失实信息对企业品牌的影响,提升品牌声誉。
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我们拥有专业的法务顾问,为舆情或公司业务进行专业的法律风险进行评估
安全合法的处理渠道
与各大媒体进行深度合作,可多渠道传播或处理舆情,打造品牌围墙,增加品牌曝光度及美誉度
经验足,涉及领域广
十三年从业经验,为一百多家公司提供过网络危机公关处理,涉及金融、医药、美容美妆、物流运输等行业。
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